Arbeitsbereich
Rückfrage zur Betriebskostenabrechnung
Testansicht mit frei erfundenen Beispieldaten
Nächster sinnvoller Schritt
Beleg und Verteilungsschlüssel prüfen
Wiedervorlage vom 18.09.2026 ist 5 Tage überfällig. Zuständig: Alex Beispiel. Bitte bearbeiten oder die Wiedervorlage rechts neu setzen.
Beschreibung
Zusammenfassung des Beispielvorgangs
Die Mieterin bittet um Erläuterung der Hausreinigungskosten. Die Abrechnung selbst verbleibt im Verwalterprogramm.
Aufgaben
Nächste Schritte für diesen Vorgang
Kommunikation und Verlauf
Nachrichten, Telefonnotizen und Verlauf des Vorgangs
Beleg zu den Hausreinigungskosten
N-1004 · Eingang
Antwort zur Rückfrage Hausreinigungskosten
N-1011 · Antwortentwurf
Anruf von Sabine Beispiel
Fragt nach dem Stand ihrer Rückfrage zur Betriebskostenabrechnung und bittet um Rückruf.
T-1002 · Telefonnotiz · 22.09.2026, 16:15 Uhr
Rückfrage zur Prüfung aufgenommen
18.09.2026, 08:50